Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?

Главная › Водоснабжение › Холодная вода

Замена стояка ХВС в квартире — неизбежная необходимость. С учетом современных материалов, возможно единственная за все время. Но не стоит воспринимать ее с опаской, как сложный и затяжной ремонт.

Все работы в квартире выполняются в течении 2-х часов, а по подъезду за 2-3 дня, даже в десятиэтажке.

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?Распространенными причинами, кроме капитального ремонта, являются:

  • протекает вода через свищи в результате сильной коррозии трубы;
  • разошелся сварочный шов трубы;
  • отсутствует напор, трубы забиты отложениями и ржавчиной;
  • ведется ремонт квартиры и заодно меняются трубы, чтобы не возвращаться к этому вопросу позднее.

Кто должен платить?

Кто должен содержать и ремонтировать общее имущество и сети многоквартирного дома, зависит от выбранного способа управления домом.

При непосредственном управлении, что разрешено на домах до 30 квартир, ремонт проводится за счет собственника, либо организации, нанятой по договору, в рамках условий договора.

Такой организацией может являться и управляющая компания (УК) и сетевая, предоставляющая коммунальную услугу, в нашем случае Водоканал. С ними заключается простой договор на обслуживание дома (не путать с договором управления), либо только сетей водоснабжения.

При управлении домом УК или ТСЖ (далее УК), обязанность обслуживать и ремонтировать сети водоснабжения лежит именно на них.

Если стояк можно восстановить, например, заварив свищи и шов, почистив трубы тросом, то УК именно так и поступит, и будет права.

Но в случае, когда стояк требует замены, и не соответствует требованиям безопасной эксплуатации, а напор воды, даже после чистки труб, не соответствует требованиям Правил предоставления коммунальных услуг (приложение 1, п. 3 пост.

правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.), УК обязано произвести и оплатить работы по замене стояка.

В обязанности собственника входит предоставление доступа к стояку. Поэтому, во время ремонта стен в санузлах, стоит заранее продумать, как к ним попасть.

Если же требуемые параметры водоснабжения обеспечиваются, а собственник квартиры все равно хочет поменять стояк, то в этом случае ему придется самому выполнить замену, за свой счет.

Кто может проводить работы?

При непосредственном способе управления, сами собственники определяют, кому можно разрешить проведение работ.

Чаще всего, такое решение принимает собственник квартиры в одиночку. В дальнейшем вся ответственность за брак и причиненный ущерб, будут лежать на нем, либо на организации, выполнившей работы по договору.

В доме с управляющей компанией, работы по замене стояков проводятся с согласия УК, поскольку она является ответственной за их безопасную эксплуатацию.

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?В зависимости от позиции руководителя УК, к работам могут быть допущены:

  • квалифицированные работники самой УК;
  • специализированные организации или ИП;
  • частное лицо, имеющее соответствующую квалификацию.

Обязанность проверить специализацию организации и квалификацию ее работников, лежит на УК.

Но собственнику квартиры тоже не стоит этим пренебрегать. Особенно в части контроля при выполнении работ.

В качестве подтверждения специализации могут служить следующие документы либо их копии, заверенные руководителем организации:

  • расширенная выписка из ЕГРЮЛ с указанием видов деятельности;
  • документы об аттестации ответственных лиц, выданные Гостехнадзором, квалификационной комиссией самой организации;
  • сведения на официальном сайте организации;
  • приказ по предприятию о присвоении квалификации работнику.

Внимание! Часто собственники сами выполняют работы по замене стояка, да еще без согласования с УК. В этом случае, помимо возмещения ущерба, может наступить административная ответственность за повреждение сетей водоснабжения, а при значительном ущербе, вплоть до уголовной.

Примерная цена

Средняя стоимость замены 1 стояка по средней полосе России колеблется от 2500 рублей за пластиковые трубы без прохождения перекрытия, до 5000 рублей с прохождением перекрытия.

Замена на любые металлические будет дороже на 2000 — 3000 рублей. В Москве цена выше в 1,5 — 2 раза. Примерная стоимость работ в упрощенном виде приведена в таблице:

Наименование работ Стоимость, руб.
Демонтаж стояка 500 — 1000
Монтаж стояка 1000 — 2500
Проход 1-го перекрытия 500 — 800
Проход 2-го перекрытия 500 — 800
Стоимость материалов 1000 — 1500
Всего: 3500 — 6600
Возможны дополнительные затраты за отключение, подключение, опрессовку стояка, опломбировку счетчика воды По ценам УК

При обсуждении итоговой цены, стоит ориентироваться на рыночные цены в регионе, а не на смету, предоставленную подрядчиком. В смете легко можно обосновать стоимость, многократно превышающую сложившиеся цены.

Ремонт труб во всем подъезде

Самый правильный и наименее затратный способ – заменить стояк во всех квартирах, подключенных к нему.

Это даст следующие выгоды:

  • Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?избежать повторных работ в квартире, с нарушением отделки, при замене стояков у соседей;
  • добиться большей скидки, поскольку подрядчик будет сильнее заинтересован в получении большого объема работ;
  • получить более качественное соединение труб, без дополнительных элементов перехода с пластиковой трубы на стальные;
  • легче решить все организационные вопросы по отключению стояка;
  • привлечь УК в качестве организатора и контролера за работами, если работы будет вести сторонняя организация;
  • ответственность, в случае причинения ущерба, уже не будет лежать на одном собственнике, ее можно возложить на УК;
  • не придется платить за отключение и подключение стояка.

Ремонт через управляющую компанию

Самый правильный вариант в любом случае, обратиться письменно в УК, которая обязательно должна провести обследование и вынести вердикт. В случае ее согласия на замену, лучше письменного, остается только ждать фактического выполнения работ.

Справка! В случае отказа, его можно обжаловать в Государственную жилищную инспекцию.

Для замены стояка через управляющую компанию, но уже за счет собственника, также необходимо написать в УК и указать в заявлении, что готовы оплатить эти работы.

В этом случае УК не может отказаться от выполнения работ, поскольку обязана оказывать платные услуги собственникам, связанные с ее родом деятельности. Замена стояка как раз такой услугой и является.

Заявление в УК

Для замены стояка необходимо написать заявление. Заявление пишется на имя руководителя в свободной форме.

В нем указываются:

  1. Фамилия, имя, отчество заявителя.
  2. Адрес квартиры и телефон.
  3. Сама просьба о замене стояка.
  4. Если предполагается, что замену должна произвести сама УК, то необходимо указать причины неисправности стояка водоснабжения и опасные последствия, которые могут наступить из-за неисправности стояка.
  5. Если замена планируется собственными силами, то указывается дата и время замены, для отключения стояка, а так же возможный демонтаж счетчика воды, а значит и пломб.

Через стороннюю организацию или частное лицо

  • В Интернете легко можно найти десятки предложений услуги по замене стояка.
  • Лучше выбрать организацию, с нее легче будет спросить за качество.
  • Для этого стоит заключить договор, иначе придется доказывать факт выполнения работ этой организацией.

Но частник может сделать не менее качественно и дешевле. Тут выбор зависит от осторожности собственника и величины экономии.

В УК тоже необходимо написать заявление об отключении стояка и согласовать замену. Часто за собственника это делает сам подрядчик. Оплачивать работу следует после возобновления подачи воды и проверки герметичности всего стояка.

Как меняется самостоятельно?

Это самый не желательный вариант. Всю ответственность, в случае затопления соседей, будет нести собственник квартиры. И возможно лицо, выполнявшее работы, если собственник докажет что не знал о работах, либо был введен в заблуждение о квалификации подрядчика.

Внимание! Если не согласовать замену стояка и тем более не уведомить об этом УК, то возможна административная ответственность за вмешательство в работу инженерных сетей.

Но законодательного прямого запрета на проведение работ нет. Начинать надо все так же, с заявления в УК. В котором запрашивается отключение стояка и обязательно, для подстраховки, проведение опрессовки стояка силами работников УК по окончания работ.

В этом случае есть шанс поделить ответственность с УК. Кроме того, стоит указать на необходимость снятия пломбы со счетчика и повторной пломбировке. Возможно, обойдется без распломбировки, но лучше УК предупредить.

Если можно договориться с соседями снизу и сверху, то лучше к старой трубе подключиться у них.

Материалы и инструменты

Проще всего, заменить любые трубы на полипропиленовые, тем более что можно приобрести даже трубы на давление 25 бар, для высотных зданий. Чаще всего так и поступают.

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?Из инструментов для демонтажа понадобятся:

  • машинка УШМ (Болгарка) с отрезным кругом по металлу;
  • небольшая кувалда на 3-5 кг;
  • слесарный ключ 2-3 номер;
  • перфоратор или электромолоток.

Для монтажа нужно подготовить следующие инструменты и материалы:

  • паяльный набор для пластиковых труб с ножницами;
  • тройник для подключения квартиры;
  • кран для пайки к пластику, с переходом на квартирную разводку, с учетом материала труб внутреннего водопровода;
  • переходные 2 элемента для соединения пластиковой трубы со стальной (о них ниже);
  • 4 метра трубы (2х2), с учетом толщины перекрытия и захода к соседям по 20 см;
  • крепежные хомуты на стену;
  • клупп для нарезки резьбы на старой стальной трубе
  • 2 сгона в комплекте с муфтами и контргайками, если выбран вариант с резьбой.

Перед покупкой материалов, необходимо продумать, как будут присоединяться пластиковые трубы к стальным, а также как подключить квартиру. Это самые ответственные и сложные моменты в выполнении замены стояка.

Если металл трубы имеет хорошее состояние, то лучший способ  — это нарезка резьбы с последующей установкой сгона на муфте с контргайкой и присоединением к сгону переходной пластиковой муфтой с внутренней резьбой.

Такое соединение можно обслужить, и в случае течи разобрать и перепаковать. Некоторые подрядчики сразу накручивают муфту на резьбу, гарантируя отсутствие течи. В результате все равно приходится переделывать, а отношения с соседями будут испорчены.

Совет! Нарезать резьбу на трубе можно с применением круппа. Можно обойтись без спецключа, вращая его сантехническим (газовый) ключом. Крупп имеет направляющую юбку, поэтому получается надежная резьба.

Если металл имеет сильную коррозию и в качестве резьбы есть сомнения, то устанавливаются фитинги ГЕБО, специально предназначенные для такого соединения.

Трубы должны быть примерно равного диаметра. Возможно применить обжимные хомуты, состоящие из двух половинок под 4 болта.

В этом случае так же важно, чтобы обе трубы были примерно одного диаметра, а в месте обжима накладывается резиновый бандаж, который и должен обжать хомут. Этот способ менее надежный из всех трех.

При выборе тройника и крана, стоит хорошо продумать, а лучше предварительно собрать последовательную цепочку: тройник, кран, подходящее резьбовое соединение к отводу в квартиру.

Пошаговая инструкция по смене

Замена стояка выполняется в следующем порядке:

  1. Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?Открыть и не закрывать любой водоразборный кран для слива. Убедиться, что стояк отключен, и в нем нет воды.
  2. Разобрать узел ввода холодной воды в квартиру от крана до следующего за ним фильтра грубой очистки, по возможности не снимая счетчик. Зафиксировать отсоединенный водопровод, чтобы не повредить его элементы.
  3. Вырезать старый стояк внутри своей квартиры, оставив по 15-20 см трубы сверху и снизу для выбивания трубы из перекрытия.
  4. Вырезать по 15 см старой трубы у соседей снизу у потолка, и у соседей сверху у пола, чтобы можно было вынуть остаток трубы из перекрытия.
  5. У себя в квартире кувалдой выбить старую трубу из перекрытия. Если выбить не удается, то перфоратором выдалбливают бетон вокруг трубы до появления ее подвижности, и снова выбивают. Внизу должен быть второй напарник, контролирующий выход трубы, чтобы при падении она не причинила повреждения имуществу соседей.
  6. Установить крепления для новых пластиковых труб с шагом не более 40-50 см, иначе трубы может выгнуть, и по месту пайки появится течь. Это характерно для горячей воды, но и с холодной тоже возможно.
  7. В тройник впаять кран для подключения квартиры. Понадобится кусочек трубы для перехода меньшего диаметра. Кран с тройником присоединяют к квартирному водопроводу. Это позволит точно определить место расположения тройника.
  8. Нарезать резьбу на оставшихся старых стальных трубах с применением круппа. Если это невозможно, переходят ко второму варианту, с фитингами ГЕБО.
  9. Собрать узел: сгон со стальной муфтой и контргайкой ввернуть в пластиковую муфту с внутренней металлической резьбой. Приставить сгон к старому стояку с нарезанной резьбой и соединить их муфтой. Это необходимо для точного замера длины пластиковой трубы и определения места ее реза.
  10. Завести новые трубы в отверстия в перекрытии и впаять в тройник. Закрепить на хомуты к стене.
  11. Отрезать пластиковые трубы вверху и внизу на уровне края пластиковой муфты с учетом длины вставляемого конца трубы в муфту при пайке.
  12. Снять сгон и пластиковую муфту со сгона и припаять муфту к пластиковой трубе. После чего сгон ввернуть в пластиковую муфту. На сгон навернуть контргайку и стальную муфту. Все резьбовые соединения герметизируются с применением герметика или фум-ленты.
  13. Приставить сгон к старому стояку с резьбой и соединить их стальной муфтой. Муфту законтрить контргайкой либо установить фитинги ГЕБО. Эти операции выполняются для обеих соединений.
  14. Подключить внутренний водопровод к впаянному в тройник крану. Для устранения зазора можно использовать стальные вставки из сгона или двусторонней резьбы.
  15. Пригласить работников УК для приемки работ и подачи воды в стояк.
  16. Включить стояк для опрессовки рабочим давлением смонтированного участка стояка. Для чего одни человек открывает кран внизу стояка, а второй должен контролировать наличие протечек. При появлении протечки дать сигнал о перекрытии стояка, затем перепаковать текущие соединения.
Читайте также:  Учитывается ли в размере алиментов имущество отца и его доход от сдачи квартир в аренду?

Внимание!

Замена стояков в многоквартирном доме

Несмотря на то, что большинство жильцов являются собственниками своих квартир и оплату общедомовых нужд вносят ежемесячно, непосредственную замену стояков и других элементов водоснабжения проводят представители управляющей компании (УК). Их действия основаны на нормативной базе законов РФ. Однако, не многие владельцы квартир знают свои права в случае необходимости замены общих коммуникационных элементов, расположенных в их квартирах.

Решение при замене стояков в многоквартирном доме, определение ответственных лиц и правила поведения при конфликтных ситуациях приведем далее.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

Нормативная база

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?

Кто ответственен за замену стояков в многоквартирном доме?

Стояки многоквартирных домов – это личное или общедомовое имущество? Вопрос является актуальным при возникновении необходимости в его замене. Согласно ПП РФ №491 все ответвления труб от стояка находятся под ответственностью (эксплуатация, ремонт и замена) собственников квартир, а следовательно и оплата проходит за их счет.

А вот коммуникационные системы являются общедомовым имуществом и вся ответственность за их содержание и ремонт возлагается на УК.

Кто должен менять стояки в многоквартирном доме?

Ошибочно полагать, что если общие водопроводные стояки находятся в эксплуатации жильцов квартир многоквартирного дома, то и ответственность за их замену полностью возлагается на них. Незнание нормативной базы Жилищного Кодекса приводит к лишним денежным растратам из карманов собственников.

Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.

Каждый месяц каждый владелец квартиры получает квитанцию на оплату коммунальных услуг, в которой обозначена графа «техническое обслуживание и ремонт». За те средства, которые поступают от жильцов от оплаты квитанций, в частности за обслуживание и ремонт, и должны проводиться все профилактические и ремонтные работы.

Следовательно, в случае прорыва труб или иной порчи стояка ЖЭК обязан проводить ремонтные работы, без взимания платы с жильцов (обратное действие является незаконным).

Нормы замены

Согласно нормам замены стояков в многоквартирном доме их замену необходимо проводить в двух случаях:

  1. Окончание эксплуатационного срока действия металлоконструкции.
  2. Полный ремонт санузла квартиры.

Жизненные условия предусматривают 2 режима замены труб:

  • плановый – когда подошел срок замены;
  • аварийный – когда произошло нарушение целостности трубы и образовалась течь.

Гарантийный срок эксплуатации труб многоквартирных домов составляет не менее 25 лет. Даже если по истечении этого срока конструкция является целостной без протечек, стояк все равно необходимо заменить.

Все чаще проводится замена чугунных труб на полипропиленовые. Это обусловлено рядом преимуществ материала:

  • экономичность;
  • легкость;
  • прочность;
  • безопасность для экологии;
  • устойчивость к деформации от теплового воздействия;
  • устойчивость к коррозии и другим воздействиям;
  • скользящая структура внутренних стенок, которая препятствует образованию налета;
  • долгий эксплуатационный срок: от 50 до 100 лет.

Что входит в замену стояков в многоквартирном доме?

Процесс замены стояка в МКД – это непосредственное изъятие старой конструкции на новую. Однако это далеко не все, что входит в понятие «замены стояка в многоквартирном доме».

Сперва необходимо обратиться в УК и написать заявление на замену трубы. Удовлетворительный ответ заявитель получит в том случае, если документ составлен правильно, а подкрепляющие его факты не вызовут сомнений.

В назначенный день представители УК перекрывают воду в стояках и сливают ее остатки. После этого приходят мастера от управляющей компании или организации, с которой УК заключила договор. Они и проводят все необходимы процедуры по замене неисправной трубы стояка в многоквартирном доме.

  1. Мастер при помощи болгарки вырезает старые трубы.
  2. Производит разметку для новых ответвлений.
  3. Проводится монтаж новых трубопроводных конструкций.
  4. Осуществляют запуск воды на проверу герметичности всех стыков нового стояка.

По закону все необходимые элементы коммуникационной системы, которые подлежат замене, доставляются в квартиру собственника.

Однако не редки ситуации, когда сам жилец, в чьей квартире надлежит провести монтаж, оплачивает все расходные материалы и сам элемент новой трубы.

По закону, все расходы собственника должны быть включены в счет оплаты квитанции по содержанию общедомовых владений за следующий месяц.

Пошаговая инструкция замены стояков в многоквартирном доме

Прорыв водопроводного стояка в одной квартире требует его немедленной замены. Перед проведением ремонтных работ владелец «аварийной» квартиры должен обговорить это действо с соседями верхнего и нижнего этажа.

Дело в том, что изношенное состояние труб имеет по всей своей длине, несмотря на то, что прорыв случился в определенном месте. И для надежности их следует заменить полностью, во всех квартирах.

В случае несогласия соседей монтаж общего водопроводного канала будет проводиться только в одной квартире.

Следующий шаг – обращение в УК. В их полномочия входит перекрывание стояка и слив воды. Далее происходит полный или частичный (в отдельной квартире) монтаж труб.

Согласно ВСН 58-88 (р) «Об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения» плановая замена систем водопровода должна проводиться каждые 25-30 лет. Ремонтные работы проводятся внутри приватизированных и неприватизированных квартир, а также в подвальных помещениях и подъездах.

Замена канализационного стояка

Канализационный стояк относится к общедомовому владению, даже несмотря на то, что он проходит через частную квартиру (согласно ст.290 Гражданского Кодекса). Также, в ПП РФ №491 п.5 от 13.08.2006 говорится: «…к общему имуществу относится система водоотведения, то есть, канализация…».

Следовательно, за монтаж и ремонтные работы канализационного стояка в многоквартирном доме несет ответственность УК. За все необходимы расходные материалы, которые потребуются в процессе замены, а также за сам ремонт вносят оплату жильцы квартир, ежемесячно внося денежные суммы за квитанции с графой «содержание и ремонт жилья».

В день проведения замены стояка канализации владелец квартиры не должен оплачивать ничего.

Но, если ранее собственник квартиры самостоятельно проводил замену канализационной трубы, и факт этот будет доказан, то владелец обязан полностью оплатить последующий монтаж данного элемента системы коммуникации.

Перед началом ремонта канализационного стояка многоквартирного дома жильцу необходимо:

  1. Посетить УК и оставить заявление на проведение замены аварийного элемента.
  2. Составить с представителем обслуживающей организации акт, в котором будет описано состояние канализационного стояка и (рекомендовано) приложены фото.
  3. Оговорить дату и время проводимых работ, а также своевременно оповестить соседей об этом.
  4. Определить материал конструкции, которая будет внедрена на место старой, а также некоторые нюансы.

В назначенное время приходят мастера по ремонту и проводят все необходимые действия по замене канализационного стояка.

По завершении составляется «Акт выполненных работ» между УК и организацией по ремонту. Собственнику квартиры тоже стоит оставить себе копию этого акта.

Оплата замены

Ответ на вопрос, касающийся оплаты замены стояка в многоквартирном доме, содержится в Правительственном Постановлении РФ №491 от 13.08.2006. Документ определяет, что является общедомовым имуществом, кто несет ответственность за его содержание и соответственно оплачивает его ремонт и замену.

Согласно ПП №491 и его разделу «Правила содержания имущества многоквартирного дома» каждый владелец квартиры оплачивает содержание и ремонт всех коммуникаций дома. Эта же информация содержится и в ст.158 ЖК РФ «Расходы собственников помещений в многоквартирном доме»: все собственники квартир МКД задействованы в расходах на содержание и ремонт общедомового имущества.

Таким образом все расходы на замену стояка водоснабжения в многоквартирном доме оплачивает ЖКХ из тех средств, которые вносят все собственники квартир ежемесячно, внося денежные средства за квитанции по содержанию общедомового имущества.

Читайте также:  Что стоит делать при столкновении с мошенничеством?

Какие документы выдаются собственнику жилья?

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?

  • дата составления договора;
  • порядковый номер договора, согласно которому выписывается акт;
  • объем выполненных работ и все проведенные действия;
  • стоимость работ;
  • наименование исполняющей ремонтные работы;
  • подписи исполнителя и заказчика.

Этот документ делается в 2-х экземплярах, один из которых отдается исполнителю, а второй остается у заказчика. Исполнителем является организация, занимающаяся заменой аварийного элемента. Заказчиком может выступать УК (тогда один экземпляр остается у них и на руки собственнику квартиры не выдается) или же непосредственно владелец жилья.

Даже если договор составлен представителем УК и ремонтной компании, собственнику квартиры стоит сделать себе копию этого акта.

Можно ли отказаться от замены стояков в многоквартирном доме?

«Можно ли отказаться от замены стояка?» — актуальный вопрос для тех жильцов, кто сделал капитальный ремонт квартиры, ведь предполагаемая общедомовая процедура подразумевает некоторую порчу имущества собственника в санузле. Есть ли возможность написать отказ?

Исходя из информации, содержащейся в п.5 ПП №491, стояки в МКД являются общедомовым владением.

По закону не один из жильцов не вправе препятствовать представителям исполнителя (УК), а также аварийным службам, органам Госконтроля и надзора проводить осмотр текущего состояния коммуникационного оборудования и проводить ремонтные работы. Контрольный осмотр должен проводиться не чаще 1 раза в 90 дней, а при аварийной ситуации – в любой время.

Таким образом, собственники квартир не имеют возможности отказаться от замены общих коммуникационных систем в многоквартирном доме. В ответ на отказ УК или ТСЖ вправе подать в суд.

Возможные конфликты и их решение

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?При замене стояка в квартире ее владелец может столкнуться с ситуациями, препятствующими проведению ремонтных работ. Конфликтные случаи могут быть следующими:

  1. Отказ управляющей компании в проведении замены неисправного оборудования.
  2. Несогласие соседей на замену стояка в многоквартирном доме.

Затягивать с их решением не стоит, особенно если замена аварийного элемента требуется в самое ближайшее время.

При обращении в управляющую компанию с заявлением на замену стояка в МКД возможно столкнуться с отказом в проведении работ.

Причины могут быть высказаны разные, но, чаще всего организация-управленец ссылается на исправность коммуникационной системы.

В этом случае собственник обладает полным правом подать в суд на УК, а также взыскать с них денежную компенсацию за причиненный ущерб.

Общий аварийный трубопровод не редко дает течь не только в одной квартире, но и у соседей сверху или снизу. Или же стояк находится в непригодном состоянии и требует тотальной замены, а не только отдельного «фрагмента». Поэтому и монтаж должна проводиться в нескольких квартирах. Но, нередки случаи, когда одни из собственников отказываются в проведении необходимых работ.

Решить проблему возможно путем разговоров, но они не всегда приводят к желаемому результату. В сложившейся ситуации самым верным решением станет судебное разбирательство. Но, подать заявку в суд должны не другие владельцы квартир, а УК. В своем заявлении в судебные органы представитель УК выдвигает требование к суду принудить собственника к замене стояка.

Разбирательство – процесс не быстрый, но эффективный. По его решению препятствующий ремонту собственник обязуется не только допустить ремонтников к замене трубы, но и к монтажу скрывающего короба (если он есть). Судья может существенно ускорить процесс дела, удовлетворив запрос истца согласно ст. 212 Гражданского Процессуального Кодекса.

Жалоба на некачественную замену стояков в многоквартирном доме

В случае, если замена аварийного стояка произведена некачественно, владелец квартиры вправе подать жалобу на ответственную за это дело организацию. Жалоба в письменном виде подается в Государственную жилищную инспекцию конкретного региона России. В ней указывается имя и адрес собственника, где расположен аварийный водопроводный стояк.

Жалоба состоит из заявления и прошения. В заявление необходимо ссылаться на ст. 161 ЖК РФ «Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом» и указать, что ремонтные работы не устранили аварийную ситуацию. В прошении пишется просьба заявителя об обязывании УК исправить неполадки в соответствие с нормами.

Не лишним будет приложить к жалобе фотоматериалы, доказывающие некачественную работу, а также акт, составленный между жильцом и УК.

Нюансы уборки подъездов в многоквартирном доме в случае затопления

Принятое в 2013 году Постановление Правительства №290 (от 03.04.2013) «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» обязало службы УК или ТСЖ проводить уборку подъездов многоквартирных домов.

Проведение гигиенических мероприятий в подъезде, осуществляемых уборщицей, нанятой УК, должно быть ежедневным. Входит ли в ее полномочия уборка общедомовых помещений при затоплении от прорыва стояка?

Когда случилась аварийная ситуация и водопроводный стояк или канализационную систему прорвало в квартире собственника, то ее последствия устраняет сам жилец квартиры, даже если вина за свершившееся лежит на УК. Причем уборка воды должна проводиться незамедлительно, чтобы не затопить соседей снизу.

Если же потоп произошел в подвальном помещении или подъезде, то устранение и уборка последствий возлагается на УК.

Порядок проведения замены стояков водоснабжения в квартире

Замена стояков в квартире – это актуальный вопрос для многих граждан, проживающих в старых многоквартирных домах. Многие жильцы не придают особого внимания системе водопровода и водоснабжения, потому как они были установлены управляющей компанией, и сам владелец недвижимости никаким образом не соприкасался с канализацией.

Несмотря на это, материалы канализационной системы не долговечны и требуют периодического ремонта и замены. В случае возникновения чрезвычайной ситуации, многие жители задаются вопросом – кто несет ответственность? Итак, давайте более детально рассмотрим, что делать, если течет стояк канализации и кто должен ремонтировать трубы.

Права и обязанности

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?

Согласно положениям ЖК РФ, компания, занимающаяся обслуживанием дома, обязана систематически совершать ремонт и замену общедомового имущества. Проводится уход за счет взносов жильцов, которые они ежемесячно оплачивают.

Итак, согласно нормам МДК, управляющая компания обязана оплачивать следующие виды работ:

  • уход и ремонт общедомового имущества, которое обеспечивает полноценное функционирование жилья;
  • техобслуживание коммуникационных систем;
  • плановые ремонтные работы;
  • аварийные работы (если виновником случившегося является УК).

В общем, все работы, которые касаются общедомового имущества, находящегося в собственности дома, оплачивает управляющая компания.

Компания обязана совершить за свой счет замену следующего оборудования:

  • трубы газоснабжения;
  • трубы водоснабжения (до труб, с помощью которых совершается разводка воды по самой квартире);
  • отопительная система (кроме случаев, когда сами владельцы совершали замену/ремонт батарей или труб);
  • трубы для водоотвода (до соединения с трубами квартиры);
  • вентиляция;
  • электроснабжение.

По факту, владелец жилья ежемесячно вносит в бюджет управляющей компании средства, предназначенные для устранения поломок и поддержания всей системы в рабочем состоянии. Он не обязан совершать замену канализации за собственный счет и имеет законное право потребовать оплатить все расходы, связанные с заменой стояка.

Как узаконить перепланировку в 2018-2019 году?

Собственник

Владелец квартиры несет ответственность только за оборудование, которое находится в его личной собственности. Также важно уточнить, является ли это приспособление собственностью субъекта или оно принадлежит организации.

Как правило, на собственника возлагается ответственность за:

  • газовую/электрическую плиту;
  • систему отопления (только в случае вмешательства в работу отопительной системы);
  • электропроводку;
  • сантехнику;
  • счетчики.

Внимание! Стояки водоснабжения в многоквартирном доме – это ответственность управляющей компании. Исключением являются случаи, когда руководство УК указывает владельца недвижимости, как совладельца канализационного оборудования.

В случае поломки общедомового имущества, владелец обязан сообщить о происшествии руководству компании и потребовать устранить поломку. Если по каким-то причинам ремонт не будет осуществлен, собственник имеет законное право потребовать компенсировать ему причиненный ущерб и привлечь компанию к административной ответственности.

Если же в случившемся виновен собственник недвижимости, то все ремонтные работы, а также выплата компенсаций соседям происходит за счет средств владельца.

Причины проведения замены

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?Замена стояка холодной/горячей воды в квартире, как правило, производится в следующих случаях:

  • срок годности установленных труб истек;
  • произошла поломка.

В первом случае управляющая компания проводит плановые ремонтные работы с целью профилактики, а вот во втором – осуществляется «аварийное» устранение поломки.

Чаще всего аварийная замена канализации осуществляется в домах, где использовались оцинкованные и чугунные трубы. Они поддаются воздействию коррозии и часто дают течь. В новых домах строительные компании устанавливают металлопластиковые трубы, а потому аварии случаются значительно реже.

Важно! Как показывает практика, чаще всего трубы начинают протекать в межэтажных участках, а потому при проведении замены канализации, лучше захватывать этот промежуток.

Законодательством установлено, что срок службы металлических труб – 40 лет. По истечению этого периода они автоматически признаются аварийными и должны быть заменены. При этом, совершенно не важно, как они выглядят. Даже если внешне труба может казаться полностью исправной, существует определенный риск.

Важно также понимать, что в случае прорыва трубы, ущербы от потопа будут значительно больше. Компания, которая просрочила сроки плановой замены, будет обязана не только устранить поломку, но и компенсировать причиненный ущерб пострадавшим собственникам.

Потому как многие собственники прячут всю систему под гипсокартон и плитку, специалисты советуют проводить замену канализации во время капитального ремонта в самой квартире. Таким образом, владелец сможет обезопасить себя от неожиданных поломок, а также сбережет ремонт.

Использовать стоит полипропиленовые трубы. Они обладают следующими преимуществами:

  • срок службы – от 50-100 лет.
  • не боятся термического и механического воздействия;
  • имеют гладкие стены, а потому не накапливают налет;
  • прочные, а главное, экологически безопасные.

Владелец недвижимости может совершить замену самостоятельно, предварительно сообщив об этом руководству дома, или оговорить совместную замену канализации с УК. Далее, порядок проведения зависит от достигнутого соглашения.

Порядок проведения замены

Процедура проведения замены недвижимости, в первую очередь, зависит от того, кто виновник аварии.

Если система пострадала из-за неправильной эксплуатации со стороны владельца квартиры, то замену обязан осуществить он.

Собственник имеет право самостоятельно выбрать специализированную службу, которая будет проводить ремонтные работы, а также оговорить порядок оплаты и проведение ремонтных работ.

Внимание! Обязательно время работы должно быть оговорено с УК, а также нужно предупредить всех жителей подъезда о запланированных работах.

Замена стояка в квартире состоит из трех этапов:

  1. Перекрытие трубы. Перед тем, как начать делать монтаж, руководитель организации обязан предупредить всех жителей о том, что в определенное время, к примеру, с 12:00 и до 13:00, будут проводиться ремонтные работы, а потому вода временно будет отсутствовать. Далее, перекрывается стояк и дается добро на проведение монтажа.
  2. Демонтаж труб и установка нового оборудования. Это самый долгий и трудоемкий процесс, который занимает много времени. Он включает в себя срезание старой трубы, установку и изоляцию новых пластиковых труб, а также проверку работы установленной коммуникации.
  3. Восстановление работы стояка. После того, как замена трубы будет завершена, сотрудники УК восстанавливают работу водопровода.
Читайте также:  Что грозит несовершеннолетним за обоюдное нанесение побоев?

Конечно же, значительно лучше, если замена трубы происходит сразу во всем подъезде/доме, потому как разовый дискомфорт на долгое время поможет всем владельцам недвижимости забыть о проблемах с канализацией и водопроводом. Однако такая замена редкость. Чаще всего ремонт и демонтаж старых труб проводиться из-за аварийных ситуаций на протяжении длительного времени.

Дарственная на квартиру между близкими родственниками

Особенности замены

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?

Как правило, демонтаж и монтаж каждой системы имеет свои отличия и особенности. В частности, отличительным является проведение замены отопительной системы.

Прежде, чем начать замену, нужно запомнить следующее:

  1. Перекрывать стояк и начинать демонтаж можно только с разрешения руководителя управляющей компании.
  2. Рекомендовано к каждой батарее устанавливать отдельные краны. Таким образом, в случае возникновения протечки или поломки, перекрывать отопление всей квартиры не нужно, достаточно перекрыть воду только к самому радиатору.
  3. Уменьшать или увеличивать диаметр труб нельзя. Система отопления имеет определенное давление, рассчитанное на установленные трубы. Если диаметр будет уменьшен, давление может стать причиной прорыва и затопления.

Также нужно учитывать и особенности замены стояков:

  1. Если для холодной воды будет достаточно простой полипропиленовой трубы, то для горячей воды нужно устанавливать армированные трубы, потому как они более устойчивые к термическим воздействиям.
  2. Чем меньше фитиновых соединений между трубами, тем меньше будет возникать аварийных ситуаций, а потому специалисты рекомендуют проводить демонтаж сразу во всем подъезде.

Согласно закону, ответственность за систему водоснабжения и канализацию полностью возлагается на управляющую компанию, однако довольно часто демонтаж старых труб владельцы квартиры производят самостоятельно, не дожидаясь работы организации. После самовольного демонтажа, ответственность за канализацию уже несет хозяин квартиры. В таком случае любая поломка и потоп будет оплачиваться со средств владельца.

Чтобы избежать подобных ситуаций, стоит каждый шаг согласовывать с управляющей компанией, а также фиксировать соглашения документально.

бесплатно

Пишем заявление в управляющую компанию о замене труб

Большинство россиян до сих пор проживают не в новостройках, а в многоэтажных домах, которые строились еще во времена Советского Союза. Как известно, в то время трубы делались исключительно из чугуна, этот же материал подходил и для тяжеленных ванн и самых простых и небольших душевых кабинок.

Почему нужно обязательно менять чугунные трубы

Чугун крайне прочный материал, но он не обладает долговечными качествами.

Чугунные трубы сильно подвержены коррозии, из-за низкого качества воды возникает ржавчина, в сливных конструкциях и в канализационных сооружениях появляются трещины, сколы и дыры.

С данными проблемами сталкивают многие жильцы квартирных домов, но прежде чем устранять неполадку следует знать некоторые нюансы, которые помогут сберечь средства в семейном бюджете и освободить себя от лишних хлопот.

В данной статье постараемся рассмотреть основные законодательные акты, регулирующие данную проблему, а так же как составить правильно обращение в управляющую компанию для замены труб и в каких случаях это правомерно делать.

Кто и какие трубы должен менять

В статье 290 Гражданского кодекса РФ дано четкое определение имущества, которое является общедомовой собственностью. Согласно формулировке, прописанной в данном законодательном акте, все конструкции и коммуникации, которые служат целям обслуживания не одной квартиры, а нескольких жилищ в доме, являются общей долевой собственностью всех жильцов.

То есть все трубы, расположенные по стояку, равно как и сливные трубы, отводящие воду с крыши жилого многоэтажного дома, являются общими. А это означает с одной стороны, что жильцы должны совместными усилиями решать проблемы, возникающие при аварии, прорыве или в случае окончания срока эксплуатации.

C другой стороны, каждый жилой дом обслуживается управляющей компанией, которая отвечает за ремонт общедомового имущества. Ведь не зря же ежемесячно каждый собственник квартиры и члены его семьи вносят плату за обслуживание дома. Этот вопрос четко прописан в 155 статье Жилищного кодекса РФ.

Поэтому в большинстве случаев действует следующее правило:

  • горизонтальные трубы, проходящие внутри одной квартиры, при протечке или по другой причине владельцы квартиры меняют собственными силами и за свой счет;
  • вертикальные трубы, идущие по стояку и проходящие через квартиры, находящиеся выше и ниже, являются общей долевой собственностью, и жильцы вправе требовать их починки, а также своевременной замены в случае, когда срок эксплуатации уже истек.

Исходя из вышеуказанной информации, можно сделать вывод о том, что жильцы вправе требовать от управляющей компании замены труб, идущих по стояку.

Но на практике часто жильцы не получают удовлетворительного решения по своим обращениям. Постараемся дальше разобраться, почему так происходит и как этого избежать.

Почему управляющая компания отказывается менять стояки

Очень часто бывает так, что при покупке вторичного жилья новые хозяева хотят сделать качественный ремонт, заменить старую сантехнику и жить в свое удовольствие с минимальными бытовыми заботами.

На практике даже смена горизонтальных труб потребует их подключения к отводам, ведущим к стоковым или канализационным вертикальным трубам. Заниматься подключением новых пластиковых конструкций к старым, ржавым и чугунным трубам задача не только тяжелая, но и опасная.

Проблема в том, что многие чугунные стоковые трубы находятся в таком жутком состоянии, что они рушатся на глазах при легком прикосновении из-за коррозии, грязи и ржавчины, проедающей материал насквозь. А сильные потоки при сливах по водостоку способны пробивать бреши.

Менять стоковые трубы за свои средства, во-первых, дорого, а во-вторых, на практике почти невозможно, ведь нужно обеспечить такие условия, когда при замене конструкции будут на время выведены из пользования во всех квартирах.

Законодательство четко говорит о том, что если владелец квартиры исправно платит коммунальные платежи, то он может спокойно обращаться за помощью к управляющей компании, которая должна удовлетворить его законные требования.

Но на практике даже письменные заявления остаются без ответа, а сотрудники компании стараются заверить жильцов, что данный вопрос они решить не могут. Порой доходит до попыток убедить владельцев квартиры просто покрасить трубы и не трогать их до протечки. Каждый здравомыслящий человек понимает, что такие предложения не решают суть проблемы, а являются попытками работников управляющей фирмы избавить себя от лишних хлопот и затрат денежных средств.

Как правильно составить письменное заявление

У любимого письменного обращения есть определенная форма. Для написания заявления в управляющую компанию с просьбой о замене канализационных труб по стояку нет четкой формы. Здесь главное соблюдать общие правила оформления письменных обращений, а также четко и по делу излагать суть своих требований.

Данное заявление пишется на имя директора управляющей компании, которое указывается в шапке заявления в правом верхнем углу. Там же стоит указать реквизиты ЖЭК по возможности, а также указать личные данные заявителя.

Обычно пишут свою фамилию и инициалы, затем полный адрес, по которому проживает человек, обращающийся с заявлением.

Лучше всего в конце шапки указать свой действующий номер телефона для связи и оперативного уведомления о решении проблемы.

Далее делается отступ и примерно посередине с заглавной буквы пишется слово «заявление». На новой строке излагается суть обращения, с описанием известных и установленных фактов.

Для этого лучше начать со слов: «я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу в квартире номер 111, столкнулся с проблемой, касающейся протечки труб по стояку или с невозможностью дальнейшей эксплуатации труб, находящихся в аварийном состоянии».

Помните, что причину нужно описать собственными словами индивидуально, указанное выше является лишь распространенным примером обращения.

Владельцу квартиры следует указать максимально точное время, когда он столкнулся с проблемой, можно описать предпринятые действия по ее устранению.

В частности, знайте, что если стоковые трубы стали протекать, то нужно связаться с ЖЭКом и вызвать на дом сантехника.

Лишь специалист сможет точно установить причину, по которой в трубе возникла течь, и предложить правильное решение проблемы. Настаивайте, чтобы обращение и сама работа сантехника фиксировалась в письменной форме. Жилец вправе потребовать от мастера общее заключение о состоянии стоковых труб в письменном виде. Его копию нужно будет приложить к тексту заявления.

Для оказания услуг по ремонту и устранению течи в трубах управляющая компания должна убедиться, что обратившийся к ней жилец не является задолжником по коммунальным платежам.

Эту информацию следует указать отдельным предложением в своем заявлении. Желательно приложить документ, удостоверяющий, что долгов по квартплате за заявителем не числится.

Сейчас это можно сделать очень просто через личный кабинет, где отражаются все показатели по квартире и все поступившие платежи.

В последней части заявления следует сформировать корректную просьбу о замене в ближайшие сроки. Укажите, что ждете письменного ответа о принятом по своему обращению решении. В конце следует поставить подпись и дату написания заявления.

Образец заявления

Сколько времени рассматривают заявление о смене аварийных стояков?

Как повысить эффективность заявления о замене стоковых труб

Опыт показывает, что если учесть и соблюсти ряд нюансов при составлении и подаче заявления в управляющую компанию о замене вышедших из строя стоковых и канализационных труб, то можно достичь большего результата и скорейшего принятия решения по своей проблеме.

Для этого поступать стоит следующим образом:

  • при подаче заявления сохраняйте второй образец у себя;
  • требуйте, чтобы работник, принимающий заявление, написал расписку о том, что заявление было принято;
  • при указании своей проблемы ссылайтесь грамотно на статьи действующего законодательства, покажите, что изучили данный вопрос и не потерпите простых отписок, не решающих вопрос по существу;
  • прежде чем подавать заявление, настоятельно рекомендуется вызвать на дом сантехника для составления акта о состоянии стоковых и канализационных труб в письменном виде, это подтвердит наличие проблемы лучшим образом;
  • приложите к заявлению выписку с лицевого счета, подтверждающую отсутствие долгов по квартплате, это сэкономит время управляющей компании на установление данных фактов.

Настоятельно советуем хранить у себя все оригиналы тех документов, которые прилагаются к заявлению ведь тогда в случае отказа или игнорирования требования о ремонте, можно будет обжаловать принятое управляющей компанией решение.

Соблюдая данные рекомендации, владельцы квартиры смогут составить свое заявление грамотно и корректно и добиться решения по существующей проблеме.

Loading…

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *