Правомерно ли сервис Яндекс Драйв вменяет мне нарушение ПДД?

С каждым днем на дорогах России все больше каршеринговых машин, то есть таких транспортных средств, при использовании которых не нужно являться их владельцем.

Требуется лишь подписать договор на аренду транспортных средств, а затем с соблюдением правил ездить на любых свободных, которые можно встретить почти во всех городах страны.

Вместе с ростом популярности таких сервисов увеличивается и количество людей, которые гоняют на дорогих транспортных средствах, нарушая правила ПДД и создавая тем самым опасные аварийные ситуации. Теперь в сервисе «Яндекс.Драйв» таких «гонщиков» будут вычислять.

Из-за множества жалоб обычных водителей на то, что пользователи каршеринга создают опасные ситуации на дорогах России, создатели сервиса «Яндекс.Драйв» решили сделать то, что уже давно стоило.

Сегодня, 31 июля 2019 года, все жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области стали участниками нового эксперимента, направленного на выявление агрессивных водителей.

Так, отныне приложение может ограничивать возможность вождения премиальных автомобилей, а затем так и вовсе блокировать аккаунт, если нарушения со стороны пользователя не предотвращаются. После успешного тестирования новая технология заработает по всей стране.

Правомерно ли сервис Яндекс Драйв вменяет мне нарушение ПДД?

Утверждается, что специальный алгоритм учитывает усилие при нажатии на тормоз, угол поворота руля и резкие ускорения. Именно такие действия свойственны тем, кто предпочитает не ездить на машинах, а гонять на таких, что очень часто создает опасные аварийные ситуации. Если вдруг сервис «Яндекс.

Драйв» посчитает манеру вождения недостаточно аккуратной, пользователю запретят ездить на дорогостоящих машинах. Чтобы «загладить вину» водителю придется совершить десять следующих поездок с соблюдением всех правил. Если нарушение ПДД продолжатся, окажутся доступны лишь еще более дешевые автомобили.

Правомерно ли сервис Яндекс Драйв вменяет мне нарушение ПДД?

Даже если это не подействует на нарушителя, ему пригрозят блокировкой в сервисе, а вместе с тем разрешат перемещаться только на самых дешевых транспортных средствах сервиса «Яндекс.Драйв». Таким образом, при систематическом нарушении, водителя могут отключить от сервиса.

Сможет ли он затем подключиться к нему снова, например спустя месяц или год, не уточняется. Подобные меры, как считают владельцы одного из самых популярных в России каршерингов, помогут убрать с дорог страны тех, кто использует арендные машины для того, чтобы гонять, а не перемещаться.

Все данные о манере езды берутся из внутренней системы самого транспортного средства, поэтому обмануть ее каким-либо образом не получится.

Ранее удалось выяснить, что электронные кошельки «Яндекс.Деньги» и QIWI запретят в России.

Присоединяйтесь к нам в Google News

Мошенники прокатились за счет клиента сервиса «Яндекс. Драйв»

Клиента каршеринга взломали и прокатились за его счет. Пользователь сервиса «Яндекс. Драйв» уверяет, что ему пришлось заплатить за поездку, которую он не совершал. Водитель, который управлял арендованной машиной от его имени, еще и нарушал правила дорожного движения. В «Яндекс. Драйве» возвращать деньги отказываются. Как так вышло? Подробности — у Николая Долгополова и Яны Пашаевой.

Москвич Владимир Соловьев спокойно ехал на своей машине 1 февраля, когда внезапно для себя узнал, что он в этот момент параллельно управляет Mercedes компании «Яндекс. Драйв»: ему позвонили из сервиса, и сказали, что переживают, так как скорость его движения — 150 км/ч.

Как рассказал господин Соловьев «Коммерсантъ FM», его аккаунт действительно оказался активен: «Я за рулем был, так что попросил жену открыть приложение, и действительно там значилась аренда Mercedes. Я перезвонил на телефон поддержки и попросил заблокировать аккаунт.

К сожалению, официальный ответ я получил только ночью на 11 февраля.

В нем было написано, что проведена проверка, и со стороны сервиса все в порядке, там предполагают, что я передал аккаунт третьему лицу.

Мне в итоге предложили обратиться в правоохранительные органы».

Автомобилист отметил, что после его обращения поездка еще какое-то время продолжалась. В конце с его карты автоматически списали около 500 руб. Но, вероятно, это не окончательная сумма. Теперь он опасается штрафа за превышение скорости. В «Яндекс. Драйве» отказались от комментариев.

Правомерно ли сервис Яндекс Драйв вменяет мне нарушение ПДД?

В интернете много объявлений о продаже аккаунтов в сервисах аренды автомобилей. Цены начинаются от 1 тыс. руб. За эти деньги обещают прислать номер телефона и пароль для входа в сервис. «Штрафы можно не платить, вас никто не вычислит», — говорится в рекламе.

Откуда у злоумышленников учетные записи? Есть две версии: их воруют у честных клиентов, и аккаунты создают путем обмана сервисов при помощи поддельных документов. Впрочем, журналисты выяснили, что за большинством таких объявлений стоят мошенники, которые торгуют недействительными учетными записями.

Пресс-секретарь сервиса каршеринга «Делимобиль» Алена Балакирева рассказала, что и их компания сталкивалась со взломами аккаунтов, но с тех пор они усилили меры безопасности: «Для того чтобы начать аренду, вам необходимо ввести верификационный код, который приходит на зарегистрированный номер телефона.

Если случается так, что машина движется, и звонит пользователь с информацией, что ему пришла соответствующая СМС-ка, но он в данный момент не находится за рулем, то вычислить такой автомобиль и отправить туда наряд и полиции, и службы безопасности — дело буквально двух-трех минут.

На заре каршеринга были истории, когда люди забрасывали свой аккаунт или кому-то его передавали, но в последние полгода таких жалоб не поступает».

Правомерно ли сервис Яндекс Драйв вменяет мне нарушение ПДД?

В «Делимобиле» при этом признали, что не могут застраховаться от случаев, когда злоумышленники получают доступ к телефону клиента каршеринга. Это могло произойти в ситуации с пользователем «Яндекс.

Драйва», допустил глава представительства компании Check Point Software Technologies в России и СНГ Василий Дягилев: «Мошенники имели возможность перехватить сообщение с помощью технических средств. Это может быть какое-то программное обеспечение, которое было установлено на его телефоне.

Еще один сценарий заключается в том, что хакеры иногда в сговоре со злоумышленниками могут получать доступ к так называемым клонам SIM-карты. Так что те пароли, которые приходят по номеру телефона, получает не только его владелец, но и другой человек, который имеет клон SIM-карты».

Если неизвестный вдруг получил контроль над чужим телефоном, есть риск, что он не только прокатится на каршеринге за счет владельца, но и потратит деньги в других приложениях. Поэтому специалисты советуют поменять пароли, переустановить программы и отвязать свой телефон во всех сервисах с двухфакторной аутентификацией.

Пострадавший пользователь «Яндекс. Драйва» рассказал «Коммерсантъ FM», что собирается обратиться в полицию.

Как разблокировать аккаунт в Яндекс.Драйв, о сроке блокировки

Каршеринг сразу же начал набирать огромную популярность. Поэтому перед большинством людей возникла проблема, каким образом можно зарегистрировать аккаунт Яндекс Драйв.

Начало стандартное. Загрузить приложение с Google Play или App Store на гаджет. После скачивания становится доступен этап регистрации, который происходит в форме общения в чате с ботом вместо оператора.

Скидка 50% на первую поездку по тарифу ФиксrefF5Bfd3 Многие пользователи могут быть и не зарегистрированы по определенным причинам. Первоначально следует пройти этот этап, зарегистрировавшись через социальные сети. После получения аккаунта возможно продолжить авторизацию уже в приложении.

Регистрация не доступна для тех, кто не подходит по требованиям. Для ее полного прохождения, нужно предоставить фото документов:

  • водительское удостоверение;
  • паспортные страницы: главная и со штампом по прописке;
  • селфи с паспортным разворотом.

Бот в чате будет направлять в нужном направлении. Выполняйте указания, следуя подсказкам. В приложении нужно будет привязать банковскую карту, через которую будут оплачиваться поездки.

Следующий этап — проверка введенной информации. Обычно на это уходит около двух часов. При большом количестве обращений возможно придется подождать и до недели. Завершающим этапом станет подтверждающее письмо на смартфон.

После полного подтверждения регистрации можно будет уже арендовать автомобиль. Для проверки доступа следует посетить приложение, и начать выбор авто. Услуга будет доступна только для зарегистрированных пользователей.

При запуске появляется карта города с машинами Яндекс Драйв. Далее возможно выбрать ближайшую машину или использовать фильтр, если интересует определённая модель. Понравившуюся машину можно забронировать нажатием кнопки.

Не торопитесь с открыванием дверей. Осмотрите транспорт на наличие повреждений. В случае чего, лучше отменить бронь и сообщить в техподдержку. Если внутри всё нормально, то можно начинать аренду.

Пристегнитесь и двигайтесь по заложенной траектории. В автомобилях есть навигатор, по которому задается маршрут. Да и пробки объехать попроще. Если по пути необходимо остановиться, тогда паркуйтесь. А выйдя из салона, переведите транспорт в ожидающий режим. Не забудьте закрыть салон, чтобы никто не влез в забронированный транспорт.

По завершении поездки, припаркуйтесь в правильном месте. Выйдя из авто, заберите личные вещи, закройте салон. Нажмите на кнопку Завершить аренду. По окончании рекомендуется сфотографировать все «по кругу», чтобы были доказательства того, что оставленная машина была исправна. Тогда при наличии фото, предъявить претензии станет намного труднее.

Есть службы, предлагающие купить аккаунт Яндекс Драйв. Такое направление считается незаконным, поскольку регистрация осуществляется бесплатно. Просто заведите почту на официальном сайте. И подтвердите учетную запись. Скачивать приложение возможно и бесплатно.

Не покупайте аккаунты в Драйве у чужих лиц — это незаконно.

Несмотря на короткое существование, многие люди озадачились проблемой блокировки аккаунта Яндекс Драйв. Агрегаторы сервисов частенько замораживают арендаторов, пойманных за нарушение договорных обязательств обслуживания:

  • Нарушение договора аренды;
  • Частое оставление грязного авто;
  • Постоянное превышение скорости при езде;
  • Передача управления транспорта другому лицу;
  • На балансе числится задолженность.

Именно недостаток средств на банковской карте оказывается причиной блокировки аккаунта. Поэтому почаще проверяйте остаток средств на счете.

Если Яндекс Драйв заблокировал аккаунт, то решить данную проблему поможет официальная служба поддержки, работающая на сервисе. Напишите на почту Яндекса и поясните суть обращения. Это работает, если бан был получен из-за превышающей скорости на дорожном участке.

Несомненно, не будут активированы учетные записи у опасных нарушителей. К таким случаям относятся:

  • Если на авто грузилось кучу досок;
  • Если на машине осуществлялись приемы дрифта;
  • Если кого-то катали на капоте.
Читайте также:  Являюсь ли я плательщиком торгового сбора, если товар в офисе не отпускаю?

В таком случае разблокировать учетную запись уже не получится. Более того, нарушитель попадет в чёрный список всех сервисов и не сможет воспользоваться и другими агрегаторами. А вот выйти из чёрного списка пока еще никому не удавалось.

Многие регистрируются на сервисе только из-за любопытства, а потом стараются удалить свою учетную запись. Но совершить такое собственными силами уже не получится. Вот почему информационный поиск о том, как удалить аккаунт в Яндекс Драйв находится на первом месте среди самых часто задаваемых запросов.

На самом деле создатели специально не внесли в перечень услуг форму для удаления, чтобы не допустить внедрения мошенников, не оплачивающих арендные услуги. Удалить аккаунт сможет исключительно техподдержка после проведенных разбирательств в соответствии с внутренним протоколом.

Все вопросы с оборудованием и неисправностями решает техническая поддержка. Обратная связь выложена на основной странице сайта. Также связь с ними возможно осуществлять через приложение. Для большинства пользователей такой вариант оказывается намного проще.

Почему заблокировали в Яндекс Драйве ?

Агрегаторы сервисов часто замораживают пользователей, пойманных за неисполнение обязательств договора обслуживания.

Основные причины блокировки:

  1. Частое оставление автомобиля с грязным салоном (после поездки)
  2. Высокая аварийность пользователя
  3. Неоднократное превышение допустимой скорости
  4. Передача управления машины третьему лицу
  5. Грубое нарушение правил пользования (истории про катающихся на капоте людей, тех, кто перевозил в хендае солярисе гигантские трубы из металла)

После этого пользователь не может зайти в приложении, а так же на почту ему приходят письма, указанные ниже.

Вопреки расхожему мнению, без участия агрегатора, аккаунты не могут вернуть себе полноценный функционал.

Кого не разблокируют?

Несомненно, не будут активировать учётную запись злостных нарушителей.

  • Если вы грузили на машину каршеринга кучу досок и это кто-то заснял
  • Если вы записали видео, где дрифтите на машине
  • Если вы катаете кого-то на капоте

То разблокировки учётной записи не будет в любом случае. Более того, скорее всего вы попадете в черный список всех сервисов и не сможете воспользоваться и другими агрегаторами.

Избавиться от черного списка в целом, достаточно проблемное занятие. В первую очередь на том основании, что официально о нем никто не говорит.

Время блокировки

Пользователи, столкнувшиеся с заморозкой аккаунта, часто интересуются вопросом, на сколько времени блокирует Яндекс.Драйв.

Тут следует понимать, что каршеринговый агрегатор при принятии решения о заморозке пользовательского профиля не применяет систему наложения временной блокировки.

Таким образом, заблокированные аккаунты навсегда теряют возможность получения доступа к каршеринг-сервису.

ЧИТАТЬ  Сравниваем каршеринг и такси: что выгоднее, комфортнее

Правда, в некоторых случаях при личном обращении в службу клиентской поддержки Yandex.Drive оператор может пойти навстречу клиенту и разблокирует этого профиль.

Как разблокировать аккаунт

Первое, что приходит на ум и это очевидно – следует обратиться в службу поддержки. Это можно сделать через официальный сайт компании «Яндекс. Драйв», приложение на своем смартфоне, позвонив по телефону на горячую линию.

Если клиент сам знает, в чем именно заключается его проблема, ему необходимо всего, лишь дождаться инструкций по разблокировке учетной записи, однако большинство из пользователей остаются в неведении – почему сервис заблокировал аккаунт.

Обычно операторы требуют оставить заявку по этому поводу, но если вы звоните по телефону и сотрудник уточняет у вас ваши, же данные, то уже через несколько минут вполне можно получить ответ – по какой причине вас заблокировали.

Как показывает большинство из случаев, самыми распространенными типами нарушений априори являются: превышенная скорость и недостающий баланс, а также курение внутри машины и испачканный салон.

По первому можно сказать следующее – система сервиса сама определяет, когда водитель пренебрегает ограничительными мерами скоростного режима, и если таких случаев набралось несколько, автоматически банится аккаунт юзера.

Получается, что за превышение скорости можно не только лишиться возможности воспользоваться арендованным авто, но и еще надо будет оплатить штрафы (сервис яндекс. драйв сам их выписывает).

Правомерно ли сервис Яндекс Драйв вменяет мне нарушение ПДД?

Что до недостающего баланса, то тут, пожалуй, все понятно. Если на счету клиента нет определенной суммы для поездки на арендованной машине или для оплаты услуг в полном ее размере (имеется в виду задолженность), то блокировка учетной записи также наступает автоматически.

Снять ее можно очень просто, даже не нужно обращаться в службу поддержки – достаточно пополнить свой лицевой счет, и блокировка тут же снимется. Мы отчетливо понимаем, на сколько блокирует сервис по времени.

В каждом из отдельных случаев разблокировка допустима только после выполненных требований со стороны каршерингового сервиса.

Что нужно для разблокировки аккаунта?

В первую очередь — написать на техническую почту Яндекса и дать объяснения.

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)Промокод Делимобиль: Refigh4 (400 рублей)Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

  • Чаще всего, это работает, если бан прилетел вследствие превышения скорости на каком-то участке дороги.
  • Такое часто бывает, если ограничение скорости — 60 км/ч, а поток двигается около 80-90 км/час.
  • Служба поддержки работает не мгновенно, но если долго не приходит ответ — необходимо позвонить по горячей линии и указать номер своего заявления.

Причины блокировки в Яндекс.Драйв

Популярный каршеринговый оператор Yandex.Drive при выявлении явных фактов нарушения правил дорожного движения или внутренних правил компании со стороны клиента может заблокировать пользовательский аккаунт, что запретит доступ юзера к функциям фирменного приложения компании, а также сделает невозможным аренду транспортных средств, входящих в автопарк Яндекс.Драйва.

К главным причинам заморозки профиля юзера стоит отнести:

  • регулярная сдача автомобиля с грязным салоном;
  • частое попадание в аварийные ситуации, даже в том случае если клиент не являлся виновником ДТП;
  • превышение установленного скоростного режима;
  • передача руля третьим лицам;
  • грубое несоблюдение внутренних правил сервиса в отношении перевозки грузов и пассажиров.

Операторы сервиса при выявлении перечисленных фактов делают следующее, они блокируют профиль клиента, после чего на его электронную почту в течение нескольких дней придет письмо с разъяснениями о причинах отключения от каршеринг-сервиса.

Несмотря на то, что в интернете можно встретить информацию о возможности самостоятельной разблокировки профиля в Yandex.Drive. Все же без привлечения службы клиентской поддержки каршерингового агрегатора разблокировать Яндекс.Драйв не получится.

Блокировка аккаунта

Во-первых, не стоит делать скидку на то, что в этом виноват тот или иной сбой в системе сервиса, маловероятен тот факт, что именно из-за него клиент не может войти в свой же аккаунт. Во-вторых, – причиной, в подавляющем большинстве случаев, служит несоответствие клиента требованиям каршеринговой компании, например:

  • финансовая задолженность;
  • нарушение правил ПДД;
  • неосторожное обращение с автомобилем;
  • управление машиной третьим лицом;
  • выявление поддельных пользовательских данных;

Правомерно ли сервис Яндекс Драйв вменяет мне нарушение ПДД?

Конечно же, порой случаются и неоправданные действия, так или иначе связанные с блокировкой аккаунта, например, когда пользователь воспользовался транспортным средством после предыдущего водителя, в результате чего, в салоне авто было накурено или же он вовсе был испачкан.

Штраф наряду с блокировкой учетной записи может прилететь именно действующему пользователю, и потом нужно будет доказывать, что он этого не совершал. Увы, такие эпизоды встречались, правда, текущий сервис «Яндекс. Драйв» уже работает над этой недостающей проблемой. В отличие от других каршеринговых компаний, яндекс.

драйв также никогда не применял практику, по которой блокировка наступала в результате уже самого движения авто (закончились денежные средства по пути маршрута).

Собственно говоря, причин по этому поводу беспокоиться нет, необходимо всего лишь четко следовать требованиям заключенного ранее договора с каршерингом яндекс. драйв.

Однако, если ситуация зашла в тупик и нужно срочно разморозить свою учетную запись, то не стоит откладывать в долгий ящик надежды на то, что аккаунт сам восстановится, обязательно нужно проявлять активность.

Блокировка будет действовать до тех самых пор, пока не будут выполнены все условия по ее отмене.

Используемые источники:

  • https://carsher.ru/akkaunt-yandeks-drajv/
  • https://carshering.club/zablokirovali-v-yandeks-drayve/
  • https://passazhiram.ru/avtomobili/karshering/zablokirovali-v-jandeks-drajv.html
  • https://ya-drive.com/baza/blokirovka-akkaunta/

"Яндекс.Драйв" начнет присваивать статус водителям по манере вождения

МОСКВА, 8 июня. /ТАСС/. «Яндекс.Драйв» начнет формировать «Профиль вождения», который будет по разным характеристикам определять манеру управления транспортными средствами пользователей. От статуса вождения будут зависеть условия доступа к каршеринговому сервису, сообщили в пресс-службе компании.

«Драйв» запускает новую модель анализа вождения, которая создает в приложении «профиль вождения» для каждого пользователя. В профиле вождения можно увидеть историю поездок с превышением скорости или неаккуратным вождением, а также узнать свой статус. От статуса будут зависеть условия доступа к сервису», — говорится в сообщении.

В сообщении отмечается, что профиль вождения — это визуальная шкала в приложении, которая меняет цвет и статус, если у водителя появляются неаккуратные поездки, и наоборот, когда манера вождения становится лучше.

«Алгоритм анализирует последние 200 км поездок (или столько, сколько водитель успел проехать) и несколько ключевых факторов: резкость вождения (резкие торможение и старт, игру «в шашечки», крутые входы в повороты) и превышения скорости.

Теперь все случаи, когда у водителя были нарушения, будут отмечены в истории поездок», — пояснили в сервисе.

На данный момент алгоритм уже проанализировал обезличенные данные о вождении пользователей за последние 2,5 года в сервисе. «Драйв» изучил стиль вождения в более чем 100 млн поездок, в том числе все факторы, которые создавали аварийные ситуации и влияли на безопасность (например, резкие перестроения или торможения).

На основе этих данных сервис обучил новую модель, и теперь она лучше определяет степень вероятности попадания в ДТП. Прежде чем запускать обновление на всех пользователей, «Драйв» в течение месяца (с 4 мая по 7 июня) внимательно анализировал поездки случайной выборки водителей с помощью новой модели.

90% водителей ездили аккуратно и по итогам получили статус «хороший водитель».

Читайте также:  Предусмотрен ли налоговый вычет при покупке жилых долей в квартире?

Для «хороших» водителей «Драйв» разработает программу лояльности. В пресс-службе сервиса пояснили ТАСС, что для них будут более выгодные условия, бонусы, как материальные, так и нет. Если водитель ездит неаккуратно, то «Драйв» сначала предупредит его об этом в приложении, покажет, где были нарушения, и посоветует, как водить аккуратнее.

Для тех, кто не реагирует на предупреждения, стоимость аренды машин «Драйва» может стать выше из-за более высокого риска ДТП и, соответственно, более дорогой страховки.

Как только вождение становится аккуратным и безопасным, цены возвращаются на прежний уровень, если же манера вождения не изменится, то «Драйв» заблокирует доступ к сервису — сначала временно, а потом навсегда.

Также в пресс-службе пояснили, что система лояльности будет запущена летом 2021 года. Свой «статус» пользователь сможет оспорить, обратившись в поддержку.

Кроме того, в компании пояснили, что сейчас в сервисе уже есть предупреждения о превышении скорости движения более чем на 10 км/ч, они будут по-прежнему отмечаться в карточке поездки.

«Но пока в формировании профиля будут учитываться превышения на 20 км/ч», — сообщили в пресс-службе.

О сервисе

«Яндекс.Драйв» имеет в автопарке 16 тыс. автомобилей разных марок. С момента запуска сервиса пользователи совершили более 100 млн поездок. «Драйв» работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Сочи.

Что будет если не оплатить штраф Яндекс драйв?

Ответственность за несоблюдение ПДД и оплата штрафов полностью лежит на нарушителе. … Такой штраф Яндекс Драйв оплатит в льготный период, если он есть. Вы получите на почту уведомление о нарушении, а деньги спишутся с привязанной банковской карты.

Что будет если не платить Каршерингу?

Нарушения, за которые предусмотрены штрафы, порядок взыскания и их размеры определяются соглашением об аренде автомобиля. … Даже если в результате неправомерных действий водителя каршеринга не был причинен материальный ущерб арендатору, то штраф взыскивается, если это отражено в соглашении.

Как не платить штраф Каршерингу?

Как оспорить и не платить незаконные штрафы каршеринга

  1. Обратиться к оператору каршеринга с претензией. В претензии изложить по существу мотивы, по которым назначенный штраф является незаконным и оспаривается. …
  2. Подать жалобу в органы Роспотребнадзора. …
  3. Обратиться с иском в суд.

Как приходят штрафы Яндекс драйв?

В договоре Яндекс Драйв не указаны сроки, уточняющие, через сколько дней происходит отправка уведомления о штрафе за нарушения пользователя. Обычно электронное письмо приходит клиенту в течение 1–2 дней. Советуем почитать: сроки давности по оплате штрафов, зафиксированных камерой.

Что будет если разбить Яндекс драйв?

Если ущерб (повреждение) автомобилю Яндекс.Драйва нанесен не по вине пользователя, страховой случай оформлен в компетентных органах и установлено виновное лицо, то ничего выплачивать не нужно.

Какой штраф за передачу Каршеринга?

Передача управления автомобилем третьему лицу в каршеринге

Одни компании требуют возмещения 50 000 рублей, другие – до 100 000. Такие крупные суммы обусловлены тем, что все транспортные средства застрахованы в страховых компаниях, которые устанавливают определенные условия при заключении договора.

Что нельзя делать в Каршеринге?

Что нельзя делать в каршеринге?

  • Передавать управление другому лицу
  • «Ломать» автомобиль
  • Превышать скорость и нарушать ПДД
  • Курить в салоне, пачкать его и перевозить животных без сумок-переносок
  • Парковаться неправильно
  • Попадать в ДТП

21 окт. 2019 г.

Кто платит штрафы за Каршеринг?

Приходят ли штрафы ГИБДД на каршеринге и кто их оплачивает? Да, приходят. Оплачивает их водитель, которому счёт выставляет сервис, фиксирующий время фиксации нарушения (в случае с камерой); второй вариант – штраф выписывается на месте нарушения инспектором.

Как отвязать карту Делимобиль?

Карту можно отвязать тут: Левое меню → Ваше имя → Банковские карты → Смахнуть нужную карту влево и нажать на крестик. Карту получится удалить, если помимо неё останется хотя бы одна. Посмотреть тариф можно тут: Нажмите на любую машину → «i».

Куда жаловаться на Делимобиль?

Сделать это можно несколькими способами — с помощью мобильного приложения каршеринговой службы, по электронной почте или же просто позвонив по телефону напрямую оператору. Пожаловаться можно во всех городах, где присутствует сервис «Делимобиль».

Как поменять тариф в Яндекс драйв?

Во время аренды вы можете сменить тариф. Для этого в карточке автомобиля нажмите кнопку Перейти на другой тариф и выберите подходящий.

  Нужно ли платить за домофон?

Как пожаловаться на Яндекс драйв?

Аренда автомобиля Проблемы с автомобилем или жалоба на его состояние…

Служба поддержки

Яндекс.Драйв: передача управления другому лицу | Авто Брянск

Сервисы поминутной аренды автомобилей установили большое количество правил, за нарушение которых водителей чаще всего наказывают денежным взысканием, а иногда даже вносят в черный список арендаторов.

Одним из самых популярных нарушений является передача управления транспортным средством другому человеку.

В нашей сегодняшней статье мы расскажем какие штрафы установлены за передачу руля в каршеринге, а также рассмотрим размеры денежных взысканий у различных операторов.

Передача управления автомобилем третьему лицу в каршеринге

За такое нарушение арендодатели установили наиболее серьезные размеры взысканий. Одни компании требуют возмещения 50 000 рублей, другие – до 100 000.

Такие крупные суммы обусловлены тем, что все транспортные средства застрахованы в страховых компаниях, которые устанавливают определенные условия при заключении договора.

В ситуациях, когда за рулем арендованного авто оказывается человек, у которого нет права управления транспортным средством, страховка перестает действовать, поэтому полный размер ущерба переходит на плечи оператора.

Стоит учитывать, что даже обычное селфи на водительском месте машины из кратковременной аренды может стать причиной штрафа.

Например, жена сфотографировалась за рулем каршеринга, который находился под арендой ее супруга, и выложила фото в интернет.

Если эта фотография попадет на глаза страховщиков или оператора, доказать что в момент селфи девушка не управляла автомобилем будет очень сложно или даже невозможно.

Помимо страховых обязательств, еще одной причиной высоких штрафов за передачу управления каршеринга другому лицу является возможное нахождение некомпетентного человека за рулем.

При регистрации в сервисе каждый клиент проходит проверку службы безопасности. К тому же операторы устанавливают собственные входные требования к возрасту и опыту вождения клиентов.

Так, компании могут исключить водителей, которых они считают недостаточно опытными или потенциально опасными, отталкиваясь от истории их вождения.

Поэтому операторы весьма трепетно относятся к данному правилу и устанавливают по-настоящему крупные суммы денежных взысканий.

Штраф за передачу управления каршеринга другому водителю: сколько придется платить

Каждый из операторов установил собственную сумму взыскания. Самые большие штрафы встречаются у агрегаторов, у которых можно взять в аренду автомобили бизнес-класса, – от 100 000 рублей.

Такое пристальное внимание вызвано тем, что взыскать деньги с третьих лиц, которые практически не имеют никаких правоотношений с оператором, особенно сложно. При дорожно-транспортном происшествии, нарушении правил дорожного движения или другом нарушении условий договора, компания просто не сможет взыскать денежные средства с арендатора автомобиля.

Рассмотрим размеры взысканий, которые установили наиболее крупные и популярные операторы поминутной аренды машин Московского каршеринга.

  • Яндекс.Драйв – 50 000 рублей.
  • Делимобиль – 50 000 рублей (для водителей в состоянии алкогольного опьянения – 200 000).
  • Anytime – 100 000 рублей.
  • BelkaCar – 100 000 рублей.
  • TimCar – 150 000 рублей.
  • YouDrive – 150 000 рублей, несовершеннолетнему или лицу без прав – 250 000.

Отдельно можно выделить МатрёшCar. Этот оператор дважды указал в договоре информацию о штрафах за передачу автомобиля каршеринга 3 лицу. Второй можно отнести к проблеме продажи аккаунтов в сервисе, но формулировка позволяет применить его и к описываемой в нашей статье проблеме.

Выдержка из договора:

  • Пункт 7.2.4. В случае передачи прав управления Автомобилем любым третьим лицам, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, а также возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю в полном объеме.
  • Пункт 7.2.19. В случае указания / предоставления Пользователем при Регистрации неполных, недостоверных ложных данных, а также в случае передачи автомобиля третьему лицу вне процедур, установленных Арендодателем, а также передачи данных учетной записи Пользователя третьим лицам, допущения к управлению Автомобилем третьего лица, вне зависимости от присутствия Пользователя, он выплачивает штраф в размере 300 000 рублей, а также возмещает причиненный оператору и/или транспортному средству ущерб (при его наличии) в полном объеме.

  Обозначение кондиционера на схеме

Итак, согласно правилам, указанным в договоре МатрёшCar, сумма взыскания может доходить до 300 000 рублей.

Какие еще суммы установили операторы:

  • Car5 – факт передачи управления ТС запрещен, но в разделе «ответственность сторон» не значится.
  • CAR4YOU – 10 000 рублей.
  • Rentmee – 15 000 рублей, если была авария, то 100 000.
  • Lifcar и Карусель – 50 000 рублей, а также еще 150 000, если управляющий автомобилем был пьян.
  • Carenda – 50 000 рублей.
  • Carlion – 100 000 рублей.

Можно ли не платить штраф за передачу руля

С вероятностью 99% можно сказать, что не платить не получится. У большинства операторов к аккаунтам пользователей привязаны их банковские карты, с которых автоматически списываются средства за минуты или часы аренды. Такая карта предоставляет арендодателю достоверную информацию о ее держателе, а также позволяет списывать деньги в автоматическом режиме как только они поступят на счет.

Есть прецеденты, когда пользователи пытались оспорить порядок списания денежных средств с их карты в автоматическом режиме. Например, в Железнодорожном городском суде истец Желудев А.

И выступал против ответчика ООО «Каршеринг Руссия» (Делимобиль) (номер дела 2-188/2017).

По решению суда было установлено, что средства были списаны законно на основе согласия клиента с условиями договора с оператором и его подписания.

Как операторы узнают о нарушении правил

Большинство нарушителей попадают на видеозапись с камер, которые установлены в салоне арендованных машин. Чаще всего эти устройства монтируются слева от водителя в углу лобового стекла или в зеркале заднего вида. Некоторые компании ведут запись не только водителя и пассажира на переднем сидении, но и заднего сидения. В таком случае камеру устанавливают сзади.

Читайте также:  Стоит ли подавать апелляцию по статье 228 часть 4 УК РФ?

Мы настоятельно советуем водителям не нарушать правила, которые установили компании поминутной аренды машин, чтобы не нарваться на незапланированные денежные траты, попасть в черный список клиентов каршеринга или стать причиной дорожно-транспортного происшествия.

Автоюрист Александр Беленко открывает каршероводам законный механизм снижения размера штрафов.

Каршеринги обоснованно вводят штрафы за нарушение договоров. Это понятно: пользователи должны быть дисциплинированными, а результат от аренды машины этим пользователем должен быть предсказуемым для каршеринга. Но что делать, если штрафы явно несоразмерны? Хочу рассказать вам о законном способе добиться снижения суммы штрафа.

Предыстория этого поста (случай из жизни)

Недавно мне написала женщина из Москвы. Она, муж и грудной ребенок ехали на машине популярного московского каршеринга куда-то по МКАДу. Она была за рулем.

Пока стояли в пробке, ребенок стал плакать и истерить. В итоге приняли решение: мама сядет к ребенку, чтобы его успокаивать, а за руль пересядет муж.

Из аккаунта жены они не вышли, то есть арендуемое лицо не сменили. Муж поехал дальше.

Не знаю, как сработала телематика внутри автомобиля, но женщине позвонили и спросили, она ли управляет машиной. Она ответила, что нет, объяснила ситуацию.

В итоге каршеринг определил, что машиной управляет не владелец аккаунта, и женщине выставили штраф 100 000 руб. за передачу управления третьему лицу.

Случай двоякий

С одной стороны – это нарушение. Передача управления третьему лицу. С другой стороны, а при каких обстоятельствах это было?

По мне, так передать управление мужу, чтобы успокоить плачущего ребенка, – это не действие, которое причинит вред каршерингу. Формально — да, нарушение, но тянет ли на 100 000? Однозначно нет.

Нельзя за это штрафовать. Но все сложилось как сложилось.

Договор подписан, со штрафами пользователи соглашаются, когда жмут галочки «Я подтверждаю, что ознакомился и согласен с условиями пользовательского договора»…

Что делать в такой ситуации?

Требуйте уменьшения штрафа как несоразмерного последствиям нарушения. Закон на вашей стороне. И судебная практика тоже.

Правовое обоснование (законодательная база)

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

  Видеорегистратор какой лучше рейтинг

Согласно ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Вывод: любой штраф из договора, как неустойку и пени, можно просить снизить, если она явно несоразмерна последствиям нарушения договора. Договор с каршерингом — самый обычный договор. Штрафы за его нарушение — штрафные санкции, как неустойка или пени. И правила снижения к таких штрафам применяются.

Что делать, когда каршеринг потребовал с вас уплатить штраф?

1. Пишем ответ каршерингу: я полагаю, что сумма штрафа явно несоразмерна последствиям допущенного мной нарушения условий договора, и прошу ее снижения в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

  • Отметим, что сумму штрафа определять будет каршеринг, а если вы не сойдетесь в размере – суд.
  • Не бойтесь суда.
  • 2. Если на вас подали в суд: перед судебным заседанием составляете письменное заявление (как оно точно оформляется, можете узнать непосредственно в суде)

«Прошу суд снизить сумму штрафа в размере ______ руб., так как он явно несоразмерен последствиям нарушения мной договора».

Дальше можете в этом же заявлении изложить мотивы, по которым вы считаете, что незначительно нарушили условие договора и что последствий от нарушения вами договора нет.

3. Зачитываете заявление в судебном заседании. Объясняете всю ситуацию. Говорите, что считаете справедливой сумму штрафа меньше, и называете сумму. Отдаете заявление судье.

Что должно произойти дальше

Далее суд взыскивает с вас сумму штрафа, которая (скорее всего) будет снижена.

До какого размера суды снижают размеры штрафов? Смотря какое нарушение вы допустили. Формальные нарушения могут снизить со 100 000 руб. до 15 000 руб. Или до 5 000 руб., если вопрос ерундовый.

Чаще всего до разбора в суде не доходит, так как каршеринг, получив от вас заявление о снижении штрафа, сам предлагает уплатить штраф якобы «со скидкой». Им же на суд придется тратить деньги. Поэтому проще договориться до и «дешевле» для всех.

Помните, что вы вправе добиваться уменьшения суммы штрафа. Либо в переписке с каршерингом, либо в суде. Вы можете требовать снижения любого штрафа — и 5 000 руб., и 300 000 руб. И суд может снизить штраф до любого размера, хоть до 1000 руб. Все зависит от ваших обстоятельств. Это к тому, что суд может «проучить» вас, если вы были нетрезвыми, и отказать в снижении.

Важно:

Этот механизм не распространяется на административные штрафы по КоАП. Это касается только штрафов из договоров с каршерингами.

Манеру вождения, а также целый ряд параметров машины «Яндекс» оценивает с помощью блока телематики. Это устройство, как сообщили в пресс-службе компании, считывает информацию с сотни датчиков.

Затем алгоритм строит индивидуальную модель для каждого пользователя.

На основе этой модели, куда входят данные о торможении, ускорении, усилии при нажатиях на тормоз, угле поворота руля за 10 последних поездок, система предсказывает вероятность попадания водителя в ДТП.

Источник фото: «Яндекс.Драйв»

Если пользователь каршеринга ведет себя на дороге агрессивно — в «Яндексе» к такой езде относят, например, резкий старт и торможение, частые перестроения, — то его возможность использования сервиса ограничивают.

Судя по скриншотам, опубликованным компанией, пользователям приходят сообщения «В последнее время вы ездили очень агрессивно. Поэтому теперь вам доступны только машины „На каждый день“».

«Если водитель усмиряет пыл и едет плавнее», то со временем его репутация восстанавливается. «Если нет, то нет», — отметили в компании.

После завершения эксперимента в Санкт-Петербурге он может быть распространен на другие российские города, добавили в «Яндексе».

  Обзор опель зафира 2008

В пресс-службе компании пояснили ТАСС, что мониторинг безопасности поездок уже работает в «Яндекс.Такси». Благодаря ему более 90% таксистов, превысивших скорость, прекратили нарушать правила, с остальными компания рассталась.

Источник фото: «Яндекс.Драйв»

Также в «Яндекс.Такси» тестируют технологию мониторинга агрессивного вождения при помощи смартфона, а не через автомобильные датчики, как в «Яндекс.Драйве». Резкое торможение, набор скорости, повороты и перестроения система фиксирует с помощью акселерометра в телефоне. В итоге водители-нарушители теряют доступ к заказам.

Помимо соблюдения ПДД «Яндекс.Драйв» решил пресечь передачу управления машиной третьим лицам.

«Даже если вы семейная пара. Даже если оба с водительскими правами, оба ездите на „Драйве“. Но однажды машина бронируется с аккаунта жены, а за руль садится муж. Или наоборот», — описывают ситуацию в компании.

Там отмечают, что акт приема-передачи машины подписывает арендатор. И если за рулем не он, то его оштрафуют на 50 тысяч рублей. Если арендатор не находится в машине, — на 150 тысяч.

«Передачу руля» также определит алгоритм.

«Он сразу замечает, что пользователь, который всегда ездил одним образом, внезапно поехал иначе. Этот сигнал трактуется, как «передача руля», и отправляется нам. А мы уже связываемся с водителем и выясняем, кто же все-таки управляет машиной», — заявили в пресс-службе.

Некоторые пользователи, прочитавшие пресс-релиз «Яндекса», оставили под ним одобрительные комментарии.

«Банить, банить к такой-то матери, не дожидаясь ДТП», — считает Alexey S.

«Давно пора, один раз чуть в аварию не попал, когда передо мной с парковки выезжал тип, газ в пол, руль в сторону, через две сплошные со свистом — и поехал себе дальше. А я чуть не въехал в него на своей», — согласен с ним Азат San.

«Красавцы, „Яндекс“. Так держать!» — восторгается Андрей Мистулов.

Другие пишут об ошибках алгоритма и недоработках «Яндекса».

«Вы бы сначала научили свой алгоритм правильно и вовремя распознавать знаки. Он частенько считает, что нужно ехать 40 км/ч, когда такого знака и в помине нет», — отмечает, например, Дмитрий Чехин.

  1. Один из водителей, ставший жертвой алгоритма, отправил в «Яндекс» стихи с просьбой сжалиться над ним и выдать дорогое авто.
  2. Источник фото: «Яндекс.Драйв»
  3. Известный автомобильный блогер, координатор движения «Общество синих ведерок» Петр Шкуматов заявил «360», что внедрение подобных алгоритмов — это закономерный этап в работе каршеринга.
  4. Дело в том, что каршеринговая компания несет большие убытки из-за водителей, которые не умеют управлять автомобилем или, наоборот, считают что они очень хорошо умеют управлять автомобилем
  5. Шкуматов привел статистику, согласно которой за последний год рост аварий с участием взятых на прокат автомобилей составил 60%.
  6. «Поэтому рано или поздно каршеринговые компании должны были прийти к тому, чтобы фильтровать своих клиентов», — объясняет автоблогер.
  7. Источник фото: РИА «Новости»
  8. По его мнению, использование машинного обучения — «абсолютно правильный выбор», а составление индивидуального профиля водителя может использоваться для идентификации конкретного клиента, так как «стиль вождения для каждого человека абсолютно уникален».
  9. Эксперт считает, что такая практика может помочь увеличить безопасность на дорогах, так как сейчас многие водители «опасаются каршеринговых автомобилей именно по причине того, что управлять этим автомобилем может абсолютно невменяемый человек».

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *